Публичная оферта
Редакция от 2 сентября 2026 года
1. Стороны и статус документа
Настоящий документ является предложением Индивидуальный предприниматель Ефимова Наталья Васильевна, далее — «Исполнитель» (ИНН 143514037891, ОГРНИП 315144700017821, телефон +7 (924) 169-65-46), заключить договор возмездного оказания услуг по подготовке к ЕГЭ или ОГЭ на изложенных условиях.
Заказчик — совершеннолетний пользователь или законный представитель ученика, который выбирает программу и оплачивает заказ. Ученик — лицо, получающее услуги. Если Заказчик и Ученик не совпадают, Заказчик обеспечивает ознакомление Ученика с относящимися к нему правилами.
2. Акцепт и заключение договора
Договор заключается после выбора экзамена, предметов, тарифа и срока, показа итоговой стоимости и оплаты заказа. Регистрация, бесплатная диагностика или заполнение плана сами по себе не являются акцептом и не создают обязанность оплатить.
Перед оплатой Заказчику предоставляются состав программы, период, стоимость, доступные способы оплаты и эта Оферта. Оплата означает полный и безоговорочный акцепт редакции, действующей для соответствующего заказа.
3. Предмет и состав услуг
Исполнитель предоставляет подготовку по выбранным предметам в объёме оплаченного тарифа: доступ к кабинету, опубликованным материалам, заданиям, диагностике, пробным работам, занятиям и проверке домашних работ — только если соответствующая возможность прямо включена в выбранный тариф.
Диагностика является учебным ориентиром, а не официальным прогнозом балла или оценки. Исполнитель не гарантирует конкретный результат экзамена, поступление или освоение программы без участия Ученика.
4. Программа, расписание и доступ
Конкретные предметы, тариф, срок и стоимость фиксируются в заказе и кабинете. Доступ активируется после подтверждения оплаты платёжным партнёром и выполнения необходимых организационных действий.
Расписание занятий и сроки работ публикуются в кабинете. Исполнитель вправе заменить преподавателя, перенести занятие или скорректировать последовательность тем по организационной или методической причине, обеспечив равноценное оказание и предварительное уведомление, когда это возможно.
При отмене занятия по вине Исполнителя оно переносится либо стоимость неоказанной части учитывается при перерасчёте.
5. Стоимость и оплата
Стоимость определяется серверным каталогом для выбранного экзамена, количества предметов, тарифа и срока и показывается до оплаты. Условия конкретного заказа не изменяются скрыто после оплаты.
Оплата проводится через эквайринг Т-Банка доступным для заказа способом. Оплата частями возможна только при фактическом отображении такого способа и на условиях соответствующего финансового партнёра.
Электронный кассовый чек направляется в порядке, установленном законом, по контактным данным Заказчика. Уведомление банка об операции не заменяет фискальный кассовый чек.
6. Материнский капитал и налоговый вычет
Оплата средствами материнского капитала оформляется отдельно и возможна только при соответствии Исполнителя, программы, семьи и документов требованиям закона и после решения Социального фонда России. Публикация этого способа не гарантирует перечисление средств.
Документы для социального налогового вычета предоставляются при наличии правовых оснований. Решение о праве на вычет принимает налоговый орган. До подтверждения применимого образовательного статуса Исполнитель не обещает положительный результат.
7. Права и обязанности
Исполнитель обязан оказать оплаченные услуги в согласованном объёме, обеспечить доступ к предусмотренным материалам, сообщать о значимых изменениях, защищать персональные данные и устранять подтверждённые технические ошибки в разумный срок.
Заказчик и Ученик обязаны предоставить достоверные сведения, соблюдать расписание и правила общения, самостоятельно выполнять задания, не передавать аккаунт третьим лицам, не распространять материалы и своевременно сообщать о проблемах с доступом.
8. Технические условия
Для занятий нужны совместимый современный браузер, стабильный интернет, звук и, когда требуется формат занятия, микрофон. Исполнитель не отвечает за сбои на стороне устройства или сети пользователя, но помогает определить доступный способ продолжения.
9. Интеллектуальная собственность
Материалы предоставляются Ученику на срок доступа для личного обучения. Копирование, продажа, публикация, передача доступа или массовое распространение без разрешения правообладателя запрещены.
Ученик сохраняет права на созданные им работы. Он разрешает Исполнителю использовать их только в объёме, необходимом для проверки, хранения прогресса и оказания услуг.
10. Отказ и возврат
Заказчик вправе отказаться от договора в любое время, оплатив Исполнителю документально подтверждённые фактически понесённые расходы, связанные с исполнением договора. Условие «деньги не возвращаются» не применяется.
Сумма возврата определяется с учётом фактически оказанной части услуг и обоснованных расходов. Неоказанная часть не удерживается как штраф. Для расчёта учитываются период доступа, проведённые занятия, выполненная проверка и иные реально предоставленные элементы тарифа.
Заявление можно начать по телефону +7 (924) 169-65-46. Исполнитель идентифицирует заказ, запрашивает необходимые реквизиты и сообщает проверяемый канал для заявления. Возврат производится тем же способом, когда это возможно, в установленный законом срок.
11. Ответственность и обстоятельства вне контроля
Стороны отвечают по законодательству Российской Федерации. Исполнитель не отвечает за последствия недостоверных данных пользователя, нарушение правил доступа или обстоятельства непреодолимой силы, но обязан разумно уменьшать последствия и возобновить оказание.
Ограничения ответственности не применяются, если они противоречат обязательным правам потребителя.
12. Обращения и споры
Обращение или претензию можно начать по телефону +7 (924) 169-65-46. Для письменного ответа Исполнитель запросит идентификатор заказа и проверяемый способ связи. Претензионный порядок не лишает потребителя права обратиться в Роспотребнадзор или суд.
13. Изменение Оферты
Новая редакция применяется к заказам, оплаченным после её публикации. Условия уже оплаченного заказа не ухудшаются односторонне. Существенные организационные изменения сообщаются через кабинет или подтверждённый контакт.
14. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Ефимова Наталья Васильевна
ИНН 143514037891
ОГРНИП 315144700017821
Контактный телефон: +7 (924) 169-65-46